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Melhores resultados serão alcançados quanto mais integrado for o perfil profissional às atribuições que irá desempenhar dentro das empresas. A Univoz atua no desenho do perfil de profissional para atuação nas áreas de Relacionamento com o Cliente e escolha de talentos com várias ferramentas de seleção de candidatos:

  • Análise de perfil
  • Desenho das competências, habilidades e atitudes essenciais
  • Entrevistas por competência
  • Dinâmicas de grupo para o processo seletivo
  • Teste Específico de Perfil Vocal
  • Avaliação do Comportamento Comunicativo, entre outras